オーダーで作るテレビ台は、きめ細やかな対応のお店が一番です。
【お客様の声】
この度は、とても美しく作っていただいたテレビ台を納めて
いただきまして、誠にありがとうございました。
精度・色合い・接合方法など、とても素晴らしいと思います。
下記に『お客様の声』と、前後の写真を添付させて頂きます
ので、ご参照くださいませ。
この度、テレビを液晶薄型に買い換えましたので、従来のブラウン管
テレビを置いていたローボードの上に同じように置くつもりでした。
しかし、ブラウン管テレビの時にはレコーダーをテレビの上に置いて
いたのですが、テレビが薄型になったことで上に置くことができず、
DVDレコーダーの上にテレビを載せることもできません。
そこで、薄型テレビの下にレコーダー(高さ40mm)が入る最小限のスペ
ースを持ったテレビ台を既製品で探しましたが有りませんでした。
そこで、インターネットでオーダー家具を作っている店で、テレビ台
のような小型製品も対応してくださりそうな店を検索し、14件の店
に対してメールで希望内容を伝えて費用を尋ねました。
(私は九州在住ですが、九州のみならず本州にも尋ねました)
その中で、
①最も早い返信をくださった。
②私の希望内容を理解くださって、更に専門的なアドバイスを加えた
ご提案をくださった。
③電話をかけて対話した際にも、とても親切で、私の希望を極力考慮
してくださる内容の対話だった。
④ご提案が、予算別2種類のものを考案くださり、とても優しい対応
をしてくいださった。
⑤納期のことも、かなり柔軟な配慮をくださった。
のがLide「リーデ」店長様でした。
実際のところ他社さんからの提案ではLideさんよりも安価な店や高価
な店もありましたが、「まかせて安心」「私のことをよく考えてくだ
さっている」ということから、Lideに決めさせていただきました。
そして、製品が納品され、その出来栄えの良さ・精密さに、価格から
は想像できない大きな喜びを家族で感じました。
「さすがオーダー家具、いや、さすがLideさんの仕事だ」って感じで
満足しています。
それに加えて、Lideさんの「エコ梱包システム」は、とてもいいこと
だと思います。
Lideさんのために・購入者のために・物流経済のために・地球のため
に です。(特に妻が絶賛していました)
今後のオーダー家具はLideさんに相談していきたいと素直
に思いました。
やはり、お客様の意図を真剣に理解しながらも専門家としての助言や
説明を惜しまず、結果的に素晴らしい製品を納められるという姿勢は
嬉しいものです。
Lideさん、本当にありがとうございました。
【福岡市・F様】
大変お褒めをいただき、恐縮です。
普通に、まじめに対応させていただいただけのつもりでしたが、こんなに喜んでいただけて、嬉しく思います。
オーダー家具を作っている者の責任として、お客様の痒いところに手の届くオーダー家具をお作りする事が大切だと思っています。
例えば、このテレビ台にしても、配線孔の事や、DVDレコーダーのサイズ、テレビの足の大きさ、重量など、お客様が気づかない箇所にも、さまざまに気を使ってこその、オーダー家具と言えます。気軽にご相談いただければ、適切なアドバイスもして差し上げられると思います。ので、お気軽にご相談下さい。