【お客様の声】

この度は、とても美しく作っていただいたテレビ台を納めて
いただきまして、誠にありがとうございました。
精度・色合い・接合方法など、とても素晴らしいと思います。
下記に『お客様の声』と、前後の写真を添付させて頂きます
ので、ご参照くださいませ。

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この度、テレビを液晶薄型に買い換えましたので、従来のブラウン管
テレビを置いていたローボードの上に同じように置くつもりでした。

しかし、ブラウン管テレビの時にはレコーダーをテレビの上に置いて
いたのですが、テレビが薄型になったことで上に置くことができず、
レコーダーの上にテレビを載せることもできません。

そこで、薄型テレビの下にレコーダー(高さ40mm)が入る最小限のスペ
ースを持ったテレビ台を既製品で探しましたが有りませんでした。

そこで、インターネットでオーダー家具を作っている店で、テレビ台
のような小型製品も対応してくださりそうな店を検索し、14件の店
に対してメールで希望内容を伝えて費用を尋ねました。
(私は九州在住ですが、九州のみならず本州にも尋ねました)
その中で、
①最も早い返信をくださった。
②私の希望内容を理解くださって、更に専門的なアドバイスを加えた
ご提案をくださった。
③電話をかけて対話した際にも、とても親切で、私の希望を極力考慮
してくださる内容の対話だった。
④ご提案が、予算別2種類のものを考案くださり、とても優しい対応
をしてくいださった。
⑤納期のことも、かなり柔軟な配慮をくださった。
のがLide「リーデ」店長の道海様でした。

実際のところ他社さんからの提案ではLideさんよりも安価な店や高価
な店もありましたが、「まかせて安心」「私のことをよく考えてくだ
さっている」ということから、Lideに決めさせていただきました。

そして、製品が納品され、その出来栄えの良さ・精密さに、価格から
は想像できない大きな喜びを家族で感じました。
「さすがオーダー家具、いや、さすがLideさんの仕事だ」って感じで
満足しています。

それに加えて、Lideさんの「エコ梱包システム」は、とてもいいこと
だと思います。
Lideさんのために・購入者のために・物流経済のために・地球のため
に です。(特に妻が絶賛していました)

今後のオーダー家具はLideさん・道海店長に相談していきたいと素直
に思いました。
やはり、お客様の意図を真剣に理解しながらも専門家としての助言や
説明を惜しまず、結果的に素晴らしい製品を納められるという姿勢は
嬉しいものです。

Lideさん、道海店長、本当にありがとうございました。

【福岡市・F様より】

【店長より、ひと言】
お世話になりありがとうございます。
嬉しいお便りをいただき、ありがとうございました。
こんなにたくさんのコメントをいただき、大変恐縮です。

お写真をいただきましたが、オーダーテレビ台が、
うまくセットされ、安心しました。
他店でのポリシーまでは良くわかりませんが、
私どもは、ホームページにも、記載してありますが、
「サイズ悩み解決型」を、キャッチフレーズとしております。
従って、当店にご来店の方は、きっと何かお困りなのだろう、
という、前提に立って、お客様の身になって、できるだけ
細かなご相談に乗らせていただくように、いたしております。
(価格の大小にかかわらずです。)

家具のご購入を、既製品から、オーダー家具へと
自然に入っていただくのが、私どもの願いです。
痒い所に手が届く家具が、いい家具ではないかと
信じて、営業しています。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

メールをいただき、ありがとうございました。

オーダー家具で創るテレビ台・設置前・TV-018B-45.jpg

オーダー家具で創るテレビ台・TV-018-45.jpg